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La Poste de Pierrefitte-Nestalas labellisée France Services

jeudi 23 septembre 2021 par Rédaction

Depuis janvier 2020, La Poste de Pierrefitte-Nestalas est labellisée France Services et permet à ses clients d’accéder, en complément de ses activités postales habituelles, aux services de 8 opérateurs : CAF, CPAM, Carsat, Pôle Emploi, MSA, Ministère de l’Intérieur, Ministère de la Justice et DGFiP, auxquels il faut ajouter la Mission locale et le conseil départemental.

Cette labellisation s’inscrit dans l’ambition du Groupe La Poste de participer au maintien des services publics sur tout le territoire et de développer ses liens de proximité avec ses clients.

Des services élargis

Les citoyens accèdent aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste et peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé.

En amont de la labellisation France Services, les équipes de La Poste ont suivi une formation complète leur permettant d’accueillir et d’orienter les clients sur l’ensemble des services proposés par les 8 opérateurs du bouquet de services. Les chargés de clientèle seront régulièrement formés pour développer leur expertise et intégrer les évolutions de services des opérateurs afin d’accompagner au quotidien les clients dans leurs démarches.

Un maillage territorial et des liens de proximité renforcés

La Poste garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien ou retour des grands opérateurs publics dans les zones rurales et de montagne tout comme dans les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) et les Quartiers de Reconquête Républicaine (QPP).

Le déploiement du réseau France Services. en complément des Maisons de Services au Public déjà ouvertes, fait écho aux volontés du gouvernement de rapprocher le service public des usagers.

En proposant ces missions de services à la population, La Poste contribue à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service au sein des France Services et l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique.

La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique.

Les postiers sont mobilisés au quotidien pour permettre, à terme, de contribuer à l’engagement pris par le Président de la République de couvrir chaque canton du territoire national par au moins une France Services d’ici 2022, soit près de 2300 structures France Services sur l’ensemble du territoire national.

La Poste de Pierrefitte-Nestalas

Adresse : Place Jean Jaurès, 65260 Pierrefitte-Nestalas

Horaires d’ouverture :

- Du lundi au vendredi : de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h45 - Le samedi : de 9h à 12h

Mail : pierrefitte-nestalasefrance-services.gouv.fr

Tel : 05.62.31.41.43

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Mercredi 22 septembre après-midi, Rodrigue Furcy, Préfet des Hautes-Pyrénées, Didier Carponcin, sous-préfet d’Argelès-Gazost, Noël Pereira Da Cunha, Maire de Pierrefitte-Nestalas et le conseil municipal se sont déplacés sur les lieux où ils ont été accueillis par Franck Dion, Directeur du Secteur La Poste de Lourdes et le personnel du bureau de poste de Pierrefitte-Nestalas. Ils ont eu droit aux explications sur le fonctionnement de ce bureau et les services qu’il offre à la population. L’aménagement des locaux (150 000 euros) a été entièrement financé par la Poste.

Le bureau de poste de Pierrefitte-Nestalas est un des 3 bureaux de poste du département des Hautes-Pyrénées avec Arreau et Tarbes labellisé France Services.

Grâce à la labellisation France Services, le bureau de poste de Pierrefitte-Nestalas propose désormais, en un même lieu, un guichet unique de services publics rassemblant neuf partenaires.