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Communiqué de presse : incident coupure réseau téléphonique à Gavarnie ce dimanche 9 aout,

lundi 10 août 2020 par Rédaction

Les équipes d’Orange sont mobilisées sur le secteur de Gavarnie (Hautes Pyrénées) pour rétablir les services de téléphonie, internet et mobile à la suite d’une rupture de faisceaux hertziens

Dimanche 9 aout 2020 vers 10h30, a été constaté l’interruption des services fixe et mobile à Gavarnie.

Les équipements concernés par cette panne, situés pour partie sur un point haut au-dessus de Pragnères, qui achemine par voie hertzienne, les trafics des réseaux internet et mobiles de Gavarnie jusqu’à Luz Saint Sauveur.

Des techniciens d’Orange ont été dépêchés sur place. Le téléphone analogique (RTC) a été rétabli à 17h30, mettant fin à l’isolement de la vallée.

En revanche, le trafic internet (et voix sur IP) et mobile, transitant par Faisceaux Hertziens, ne pourront être réinitialisés que part une intervention sur des équipements dont l’accès dépend d’une télécabine actuellement en maintenance.

La préfecture des Hautes Pyrénées se propose de mettre en place un héliportage des techniciens Orange pour se rendre sur site dès lundi 10 août.